개요

전자문서 내용에 동의 할 수 없거나 서명 요청자와 협의에 따라 전자문서를 취소시키고 싶은 경우 서명을 반려 할 수 있습니다. 서명을 거절하는 방법에 대해 알아봅니다.

전자문서 서명 반려 절차

받은 문서함에서 거절하기 (회원)

1. 로그인 한 사용자의 경우, 문서함 > 받은 문서함 목록에서 반려 대상 항목 우측 메뉴 버튼을 클릭합니다.

2. 메뉴에서 ‘거절' 항목을 선택합니다.

3. 확인 팝업 창이 뜨면 서명 거절 사유를 입력 후 ‘거절' 버튼을 클릭합니다.

4. 서명 요청자에게 입력한 거절 사유와 더 이상 유효하지 않은 문서임을 알리는 이메일이 전송됩니다.

전자문서 서명하기 화면에서 거절하기 (회원/비회원)

1. 수신 받은 이메일 또는 카카오톡 알림 화면에서 서명 바로가기 버튼을 눌러 서명하기 화면으로 이동합니다.

2. 전자문서 내용 좌측 하단 거절 버튼을 클릭합니다.

3. 확인 팝업 창이 뜨면 서명 거절 사유를 입력 후 거절 버튼을 클릭합니다.

4. 서명 요청자와 다른 서명 참여자에게 입력한 거절 사유가 이메일 또는 카카오톡 알림이 전송됩니다.