등록된 카드 결제 실패 시 해결 방법

업데이트 날짜 : 2023-07-19 13:52:07

개요

등록된 카드 결제 실패 시 해결 방법을 알아봅니다.

결제 실패 사유별 해결 방법

실패 사유

해결 방법

유효기간 에러

카드 유효기간을 확인해주세요.

잘못된 카드 번호

카드 번호를 확인해주세요.

카드 사용 거절

카드사에 문의해주세요.

정지된 카드

카드사에 문의해주세요.

미 지원 카드

국내 발급 카드를 등록해주세요.

인증 횟수 초과

하루 최대 인증(결제 시도) 횟수를 초과했습니다. 카드사로 문의해주세요.

한도초과/잔액부족

카드 한도 또는 잔액을 확인 후 재시도해주세요.

대부분의 문제는 결제수단 업데이트 후 해결 가능합니다. 유료 서비스 이용을 위한 신용(체크) 카드 등록하기 섹션을 참고해주세요.

이 외 기타 이유로 실패한 경우 1:1 문의를 통해 연락해 주시면 도와드리겠습니다.