등록된 카드 결제 실패 시 해결 방법
업데이트 날짜 : 2023-07-19 13:52:07
개요
등록된 카드 결제 실패 시 해결 방법을 알아봅니다.
결제 실패 사유별 해결 방법
실패 사유 | 해결 방법 |
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유효기간 에러 | 카드 유효기간을 확인해주세요. |
잘못된 카드 번호 | 카드 번호를 확인해주세요. |
카드 사용 거절 | 카드사에 문의해주세요. |
정지된 카드 | 카드사에 문의해주세요. |
미 지원 카드 | 국내 발급 카드를 등록해주세요. |
인증 횟수 초과 | 하루 최대 인증(결제 시도) 횟수를 초과했습니다. 카드사로 문의해주세요. |
한도초과/잔액부족 | 카드 한도 또는 잔액을 확인 후 재시도해주세요. |
대부분의 문제는 결제수단 업데이트 후 해결 가능합니다. 유료 서비스 이용을 위한 신용(체크) 카드 등록하기 섹션을 참고해주세요.
이 외 기타 이유로 실패한 경우 1:1 문의를 통해 연락해 주시면 도와드리겠습니다.
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