자주 묻는 질문

페이퍼리스 이용 관련 자주 묻는 질문만 엄선했어요.

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법적효력/보안

전자서명에도 법적 효력이 있나요?

전자서명법 제3조에 의거, 페이퍼리스에서 사용하는 전자서명 및 도장은 실물 서명 및 도장과 동일한 법적 효력을 인정 받을 수 있습니다. 전자문서의 법적효력과 관련해 자세한 내용이 궁금하시다면 법적효력/보안 페이지를 참고해주세요.
법적효력/보안

페이퍼리스를 통해 체결한 계약서의 법적 효력이 인정되나요?

페이퍼리스는 전자서명법 3조 및 전자 문서 및 전자거래 기본법 4조에 의거, 서면 계약과 동일하게 법적 효력을 인정 받는 서비스를 제공합니다. 전자문서의 법적효력과 관련해 자세한 내용이 궁금하시다면 법적효력/보안 페이지를 참고해주세요.
법적효력/보안

페이퍼리스에서 만든 법인인감도 법적 효력이 인정되나요?

전자서명법 제3조에 의거, 페이퍼리스에서 생성/사용하는 전자서명 및 도장은 실물 서명 및 도장과 동일한 법적 효력을 인정 받을 수 있습니다. 페이퍼리스에서 만든 법인인감도 당사간의 약정 동의에 따라 법적 효력이 인정됩니다. 전자문서의 법적효력과 관련해 자세한 내용이 궁금하시다면 법적효력/보안 페이지를 참고해주세요.
법적효력/보안

페이퍼리스에서는 문서가 어떻게 보관되고 관리되나요?

페이퍼리스는 AWS(Amazon Web Services) 클라우드 서버를 사용하여 물리적인 서버 한계를 극복, 안전한 방식으로 저장/관리되고 있습니다. 이 외 암호화 전송, 보안 정책의 주기적 갱신 등 보안을 최우선 순위로 두고 관리하고 있습니다. 보안과 관련해 자세한 내용이 궁금하시다면 법적효력/보안 페이지를 참고해주세요.
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문서의 보관 기간이나 저장 용량에 제한은 없나요?

페이퍼리스에서 생성한 문서는 보관 기간 및 저장 용량에 대한 제한이 없습니다.
법적효력/보안

다른 사람이 내 사인이나 도장, 또는 대신 서명할 수 있지 않나요?

계약은 당사자가 해당 내용에 대해 동의했다는 것에 대해 증명이 가능해야 실질적으로 법적 효력이 발생합니다. 그렇기 때문에 같은 모양의 도장 또는 사인을 사용한다고 해서 법적 효력이 발생하는 것은 아닙니다. 페이퍼리스에서는 진위확인서를 통해 모든 참여자의 행위를 전자 형태로 기록해 다른 사람이 내 사인이나 도장을 도용할지라도 본인이 한 계약이 아님을 증명할 수 있습니다.
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템플릿이 뭔가요?

템플릿은 전자 문서를 매우 쉽게 제작하고 서명 요청을 보내기 위한 샘플 문서 형식입니다. 서비스 로그인 후 템플릿 > 라이브러리 화면에서 다양한 템플릿을 활용해 전자 문서를 생성하고 전자서명을 요청할 수 있습니다. 또한 템플릿을 저장한 후 편집 기능으로 나만의 템플릿을 만들 수 있습니다. 자세히 알아보기
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1개의 계정으로 여러 명이 이용할 수 있나요?

계정의 복수 사용은 불가능합니다. 1개의 계정으로 다른 환경에서 로그인하는 경우, 이전에 로그인한 환경에선 자동으로 로그아웃 처리됩니다. 여러 명이 동시에 이용하기 위해서는 로그인 후 조직 관리 > 멤버 목록 화면에서 멤버 초대 후 이용가능합니다.
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조직에 사용자를 추가하고 싶습니다.

로그인 후 조직 관리 > 멤버 목록 화면에서 멤버 슬롯 추가 후 사용자를 초대 할 수 있습니다. 멤버 슬롯은 구독 형태의 유료 서비스입니다. 이용 요금에 대해서는 요금제 화면에서 확인해 주세요.
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이메일 주소는 변경이 불가능 한가요?

이메일 주소는 전자문서 발신, 수신시 사용자 식별을 위한 정보로 변경이 불가합니다. 탈퇴 후에는 동일한 이메일 계정으로 재가입이 불가능합니다.

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